随着移动互联网时代的到来，手机、微信等广泛使用，政务信息化建设面临着理念的转变和技术的革新。社会公众对政务服务的网络、智能化需求日益凸显。为推进太原市数字政府建设，进一步提升政府治理能力现代化水平，上海南康科技有限公司（简称“南康科技”）作为太原市房产管理局合作多年的技术服务商，以助推数字化改革为目标，以应用需求为导向，承担了“太原市房产管理局微信公众号”移动服务平台建设。
“太原市房产管理局微信公众号”移动服务平台（下文简称“该平台”）利用系统对接、业务融合、数据交互三种方式，综合了房产业务办理中高频服务事项，统一向企业和群众提供方便快捷的政务服务，实现全市房产业务“掌上办”、“异地办”和“随时办”。
该平台建设内容包含预售项目查询、网签合同查询、挂牌房源查询、购房资格查询、资金监管进度查询、房屋产权状况查询、个人房产状况查询、档案核查、维修资金核查、合同备案证明、自主挂牌、在线签约、房产证明核验、地图找房、政策法规及行业动态等16项政务服务。
由于限购政策的实施，“房产证明”对于每一个潜在购房家庭是必不可少的材料。因此，出具“房产证明”是太原市房产管理局的高频业务之一。传统的出具“房产证明”业务，仅能在工作日的工作时段，通过窗口排队的方式进行办理。
为了降低购房家庭出具证明的时间成本，降低太原市房产交易服务中心的人力成本，南康科技积极配合局方，多次开展增效赋能大讨论，利用多年信息化建设经验和优势，结合互联网、电子签名等新兴技术，推出了线上出具“房产证明”的便民业务，真正实现了“异地办”、“随时办”。
根据相关规定，业主在申请办理不动产转移登记或抵押登记时，须提供已足额缴纳专项维修资金的相关凭证。传统维修资金核查和缴纳业务，需要业主本人携带相关证明材料去窗口排队办理，缴纳完成后，需要排队领取电子发票等凭证，延长了群众办理业务的时间。
南康科技协助局方在太原市房产管理局官方微信公众号上推出“维修资金核查”模块，帮助群众实时掌握名下房屋维修资金核查缴纳情况及余额。该平台与银行平台进行业务对接，满足了群众可线上随时随地缴纳房屋专项维修资金的迫切需求。
后疫情时代，“云签约”成了政府和群众开展签约工作的主要方式。该平台通过与具备国家权威认证的机构合作，利用实名认证、数字证书、电子存证等数字化技术，针对社会群众关心的存量房（二手房）交易网签备案业务中的“手拉手签约”业务，进行全流程业务优化，从登录该平台，到房屋挂牌出售，到最后的合同签约简单五步完成房屋交易，从而达到“跑零次”和“即刻办”的政务服务目标。
图：“云签约”流程图
未来，南康科技将继续利用互联网+数字化技术手段，与相关政府管理部门协作，升级完善房产交易办理的“互联网+房产服务”应用，更好地满足用户体验需求，打造出“群众满意、管理高效、配置灵活、简单易用”的“互联网+房产服务”平台。
