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Ø 高效率
电脑控制逻辑，减小访员工作强度、犯错机会；
降低了对访员的要求，减少培训时间，可以尽快开展项目。
Ø 高质量
电脑自动校验答案，保证答案的完整性、一致性、合法性。
Ø 高覆盖
电话普及率已经非常非常高，各种群体的人几乎全都有电话，而分类电话簿或号码随机抽样更是提供充分完整的样本来源，因而可以广泛搜集样本。
Ø 智能化
电脑根据问卷逻辑、已回答问题的答案、被访者（样本）情况及其他环境参数， 自动控制提问。
Ø 实时性
数据马上保存在电脑中，不需要另外的录入、校验过程，编码也可以由电脑完成，数据分析、统计可以马上同步进行。
Ø 低成本
不需要印刷打印纸面问卷，节省了成本；而且更为灵活，允许在线更改问卷，所有访员电脑自动更新，答卷自动整合。
Ø 易控制
由于所有电脑联网，有服务器集中控制，使得协调各访员的访问成为可能。
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