计算机辅助调查技术(CAI，Computer Assisted Interviewing)这种在欧美发达国家广泛应用的技术是否应该在市场研究工作中采用已经不再是人们讨论的问题。国内越来越多的专业商业调查机构、政府机构和院校已在积极地大量使用这种技术。目前，计算机辅助电话调查系统(CATI， Computer Assisted Telephone Interviewing System)应用最为普遍, 计算机辅助面访系统(CAPI，Computer Assisted Personal Interviewing) 也进入了高速发展期。

　　“面访专家”（Itacapi）是继广受市场好评的“电访专家”（Itacati）产品之后，南康科技经过长达两年时间精心打造的另一力作！